現在很多家庭的經濟水平提高了之后,由于工作繁忙沒有時間自己去整理打掃,就會雇傭專業的家政服務人員上門進行打掃。那么作為專業的家政服務人員在服務的時候,應該具備哪些職業道德呢?下面是義烏家政服務公司為大家總結的相關內容,感興趣的一起來看看吧。
第一、進入家庭,了解家庭,做家庭文明建設的參與者
家庭服務員進入雇主家庭,雖不是其家庭成員,但與這個家庭一起生活,又 類似家庭成員。因此,要細心了解這個家庭,實踐家庭美德的要求,積極參與文
明家庭建設。
第二、尊重和關心家庭成員,建立良好的人際關系
處理好同雇主家庭的人際關系,是做好家庭服務工作的關鍵,也是家庭服務 員道德修養和職業素質的體現。家庭服務員要尊重和關心所服務家庭的每個成
員,熱情友好,忠厚本分,通過自己的誠實勞動和良好品質贏得雇主家庭成員的 信任。
第三、掌握家庭特點,做好服務工作
職業道德同履行職業責任是緊密聯系的。家庭服務工作以滿足家庭生活需要 為核心,所以家庭服務員要掌握雇主家庭的需求特點,尊重雇主家庭成員的生活
習慣,盡心盡力做好各項服務工作,展現出自覺主動的工作精神
以上這三點就是所有家政服務人員都需要遵守的職業道德,希望大家能夠了解,但由于人心難測,大家在選擇家政人員的時候,一定要多方面進行考察。義烏佳丘保潔主要從事家政保潔這方面的服務工作,如果您有這方面需求的話,歡迎大家來電咨詢選購。